Pourquoi vous pouvez faire confiance à Verabe
Adhérant au concept de penser de tout cœur aux animaux de compagnie et de leur fournir un meilleur foyer, l'entreprise est une entreprise innovante et de haute technologie qui continue d'innover et de rechercher l'excellence.
Taille de l'entreprise
Verabe a sa propre usine couvrant une superficie de 23,5 acres, avec plus de 100 employés de production de première ligne.
Expérience dans l'industrie
Spécialisé dans le développement, la production et la vente de produits pour animaux de compagnie en métal et de produits pour animaux de compagnie en tissu depuis 16 ans.
Honneurs & Qualifications
Possède plusieurs brevets d'invention nationaux et internationaux et plus de 20 brevets de modèle d'utilité.
Production annuelle
La société utilise un équipement de production automatisé et produit plus de 620 000 ensembles de caisses pour chiens chaque année.
Service à la clientèle
Verabe a sa propre usine couvrant une aire de 23,5 acres, avec plus de 100 employés de première ligne de production, plus de 80 employés avec plus de 5 ans d'expérience de production, et une équipe de R & D de 12 personnes, qui assure un approvisionnement stable des produits de haute qualité pour la société.
FAQ sur les produits
Nous collectons des FAQ pour vous aider à mieux connaître notre entreprise, nos capacités, nos produits et services. Si vous avez d'autres questions qui ne sont pas couvertes ici, veuillez nous contacter directement.
Que dois-je faire s'il manque une pièce à mon produit?
Si vous avez des questions, veuillez communiquer avec le service à la clientèle au 86-13928602488 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h), ou par courriel à sale4@verabe.com, sale3@verabe.com ou sales@verabe.com.
Puis-je utiliser des photos et des informations techniques d'articles sur le site à des fins professionnelles?
Seuls les clients de VERABE peuvent télécharger tous les textes et images du site pour un usage professionnel. Pour les fins spécifiques et l'autorisation, s'il vous plaît contactez-nous à sale4@verabe.com, sale3@verabe.com ou sales@verabe.com.
Comment puis-je obtenir une garantie si mon produit est endommagé?
1. Pendant trois (3) mois à compter de la date de livraison, VERABE garantit à l'acheteur de ce produit que, s'il s'avère défectueux en raison d'une malfaçon et/ou d'un matériel inapproprié, VERABE réparera ou remplacera, à sa discrétion, toute pièce défectueuse du produit, sans frais pour la pièce ou pour l'expédition. Les pièces de rechange sont garanties pour le reste de la période initiale.
2. CETTE GARANTIE NE COUVRE PAS les défauts du produit causés par un animal, tout abus physique ou mauvaise utilisation du produit, tout dommage causé par l'acheteur d'origine ou tout tiers, ou tout défaut survenant ou découvert plus de trois (3) mois à compter de la date de livraison.
3. ÉTAPES POUR OBTENIR LE SERVICE DE GARANTIE:
A. L'acheteur doit appeler VERABE'S HELPLINE, 86-13928602488, pour signaler le défaut allégué à un représentant du service à la clientèle ou obtenir des pièces manquantes.
B. Le représentant du service à la clientèle déterminera si le défaut est couvert par cette garantie et, si c'est le cas, autorisera et indiquera à l'acheteur comment obtenir des mesures correctives.
C. VERABE peut exiger que l'acheteur présente le reçu de vente ou une autre preuve d'achat avant d'autoriser tout retour ou remplacement. Aucun retour ou remplacement ne sera autorisé sans autorisation appropriée. Si un retour ou un remplacement est autorisé, il peut vous être demandé de retourner l'article à VERABE.